Bonjour,
je voudrais savoir a quoi s’agit ces charge sur ma facture mensuelle, svp?
Merci de me revenir le plus rapide possible
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Bonjour
Pourriez-vous télécharger la facture PDF en libre-service et vérifier la page 3 de celle-ci. Cela devrait avoir plus de détails.
Aussi ce lien pourrait aider https://communaute.koodomobile.com/gestion-de-compte-90129/gestion-des-achats-d-applications-tierces-sur-votre-facture-sans-fil-7793056
PAULINE POIRIER
COMPTE 36567791
FACTURE DE 44.91 ET 39 .92ACHAT DAPPLICATION INTÉGR, JAI PAS ACHETER JE VEUX PAS PAYER SE MONTANT ON LEUR PARLE SES TOUJOUR ANGLAIS JE VEUX EXPLICATION
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PAULINE POIRIER
COMPTE 36567791
FACTURE DE 44.91 ET 39 .92ACHAT DAPPLICATION INTÉGR, JAI PAS ACHETER JE VEUX PAS PAYER SE MONTANT ON LEUR PARLE SES TOUJOUR ANGLAIS JE VEUX EXPLICATION
Avez-vous reçu un SMS indiquant que vous étiez abonné à un service quelconque ?
Pouvez-vous également télécharger la page 3 de votre facture PDF et vérifier si les frais provenaient d'un service supplémentaire ? C'est peut-être autre chose.
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