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Question

Accès à libre service ne fonctionne pas


Lorsque je me connect sur libre service il est écrit "Vous êtes toujours en attente d'approbation. Il semble que ce compte soit déjà lié à une autre adresse de courriel. Vous êtes toujours en attente de la permission du titulaire de cette adresse de courriel. Nous vous enverrons un courriel lorsque l'appronation aura été reçue." Mais j'ai été dans mon courriel et j'ai approuvé.

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Bonjour Julie.

Il se peut que Koodo se soit trompé alors qu'ils ont mis l'adresse courriel dans le système. Contactez Koodo par FB (www.m.me/Koodo) pour avoir une réponse a votre problème. 

Seul eux peuvent avoir accès à votre compte.

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