Réseau

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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J'ai un samsung galaxy s4 et quand je vais à Cuba il ne se connecte pas sur le réseau cubacell. Alors que mon amie qui est avec Koodo aussi, mais un iphone 4, il se connecte automatiquement au reseau. Que dois je faire? Dois je debloquer un option d'itinerance quelconque? Merci
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Sylvie Giroux

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Publié il y a 4 ans

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Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

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Bonjour Sylvie,

Je suggère de scanner manuellement les réseaux disponibles à partir de votre Samsung Galaxy S4, voici comment faire :

1) Touchez « Applis »
2) Faites défiler puis allez dans « Paramètres »
3) Touchez « Paramètres supplémentaires »
4) Faites défiler puis touchez « Réseaux mobiles »
5) Choisissez « Opérateurs du réseau »
6) Attendez pendant quelques secondes, le temps que le téléphone trouve les réseaux disponibles et choisissez un réseau.

Vous pourrez à votre retour basculer de nouveau vers le mode automatique.

Tenez-nous au courant! Merci.

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