Erreur d'adresse !!

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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une cliente du réseau Koodo se sert de mon adresse de rue pour son compte de téléphone, Est-ce légal ?
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joy ride

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Publié il y a 4 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Joy,

Il est possible que cette cliente résidait à votre adresse actuelle par le passé. Certains clients peuvent ne pas actualiser leur adresse de résidence suite à un déménagement.

Étant donné que nous n'avons pas accès aux comptes sur ce forum, vous pouvez nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien : http://koo.do/11eMLdy pour que nous puissions vous assister d'avantage.

Merci.

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joy ride

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je peux vous confirmer que la cliente n'a jamais vécu à mon adresse, mais dans le logement situé directement au dessus du miens. et cela fait 2 ans qu'elle n'y vit plus.
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Tayeb A, Employee

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Merci pour votre réponse Joy, Il semble qu'il y ait eu une erreur lors de la saisie du numéro du logement. Vous pouvez nous envoyer un courriel tel que suggéré pour qu’un représentant puisse vous aider! Merci.

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