video messenger facebook

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Jai un lg g3 et ca arrive souvent que je ne peut pas lire des videos sur facebook messenger. Y a til des personnes qui ont une idee quoi faire? Jai essayé de le desinstaller et reinstaller mais le probleme persiste
Photo de Vickie Laroche

Vickie Laroche

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Publié il y a 2 ans

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Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

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Bonsoir Vickie,

Avez-vous essayé de toucher la vidéo? Dépendamment de comment votre appareil est configuré, il est possible que vous ayez à le faire pour démarrer la lecture.

Tenez-nous au courant s'il vous plaît!
Photo de Vickie Laroche

Vickie Laroche

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Non ce n'est pas ça :(
Ca joue 1-2 secondes et apres ca gele. De plus je ne peux pas sauvegarder les videos . ne fait cela qu'avec messenger car si jouvre facebook sur internet standard la jai accès a tout le video
Photo de Melissa

Melissa

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Bonjour Vickie! Avez vous la version la plus récente de Facebook Messenger? Si non, pouvez vous faire la mise à jour? Si ceci ne fonctionne toujours pas, essayez de supprimer/réinstaller l'application.  Tenez nous au courant! 
Photo de Vickie Laroche

Vickie Laroche

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J'avais tout fait cela avant de venir ici et malheureusement ca ne marche pas plus
Photo de Admir Karalic

Admir Karalic

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Malheureusement c'est un problème avec Facebook, car sur mon LG Nexus 4/5 ça le faisait aussi jusqu'à ce qu'il y ai une mise-à-jour. 

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