Utilisation inexpliquée des données 3G
L'utilisation de mon 3G inexpliquée!. Dans la nuit d'hier à aujourd'hui je suis passé de 100 mo d'utilisation à plus de 1GO. C'est complètement impossible dans le sens ou je dormais et que chez nous mon téléphone est sur le Wifi... Qu'est-ce que je fais?
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Bonjour Marie-Claude, Pouvez-vous nous dire quel téléphone vous utilisez? Il est important de rappeler que l'appareil peut basculer automatiquement vers les données cellulaires si le réseau Wi-Fi est indisponible durant la nuit pour cause de maintenance ou suite à des problèmes techniques. Vous pouvez activer et désactiver les données cellulaires à partir de votre appareil afin d'éviter une éventuelle utilisation non souhaitée. Si vous nous dites quel téléphone vous utilisez, nous serons en mesure de vous aider à vérifier directement à partir de votre appareil. Tenez-nous au courant! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
J'ai un iPhone 4s Je comprend que ça peut temporairement être indisponible pendant 1 nuit mais de là à utilise 1go de données jai des doutes
J'ai eu un texto de koodo m'a vidant que j'étais a 75% a 23h33 et un second tout de suite après me disant que j'était a 95%.
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