transfert de numéro

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j'essaies de faire mon transfert de numéro mais quand j'essaies d'aller sur koodomobile.com/transfert on me donne ce code d'erreur : ForbiddenYou don't have permission to access /account/selfserve/postpaid/P200735441351342803673 on this server.

une piste de solution ? merci 
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Sandra Villemure

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Publié il y a 1 an

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Nabil, Employee

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Bonjour Sandra,

Le transfert de numéo se fait à partir de votre Libre-Service dans la section "Changer de numéro de téléphone". Pourriez-vous essayer de vous connecter au Libre-Service et voir si vous pouvez faire le transfert. Si vous n'êtes toujours pas en mesure de faire le changement, tenez-nous au courant.

Merci