Transfert de compte et garantis en vigueur

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  • Mise à jour à il y a 3 mois
Bonjour, 

Lors d'un transfert de compte entre particulier, j'ai cru comprendre que l'autre personne peut accepter le montant de la balance et le forfait en vigueur. Or, pour ce qui est de la garanti j'aimerais avoir plus d'information. Si par exemple, le téléphone du compte en vigueur possède une garantie valable pour encore 6 mois. Est-ce que cette dernière pourra aussi être utilisé par le nouveau particulier advenant un bris du téléphone ? 

Cordialement. 
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Marie-Eve Rioux

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Publié il y a 3 mois

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Photo de Robert

Robert, Champion

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Bonjour Marie,

Ce n'est pas le compte qui est garanti mais le téléphone. La garantie ne suit pas la personne titulaire du compte. 
Photo de Mehdi

Mehdi, Employee

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Bonjour Marie-Eve,

La couverture ou la garantie sont automatiquement transférées lors du transfert de responsabilité au nouveau titulaire. Le lien suivant http://bit.ly/2s79q0w pourrait servir au nouveau titulaire du téléphone. 

Bonne journée!