transférer no. de téléphone

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 mois
Bonjour, J'aimerais transférer mon numéro de téléphone de ma ligne fixe sur mon cellulaire koodo. Le CRTC m'affirme que je suis dans une région où la transférabilité est ouverte. Mais selon Koodo, Maskatel (ma compagnie de téléphone fixe) refuse de transférer mon no. de téléphonone. ??? Que faire. Le CRTC me dit que Koodo devrait faire une plainte au CRTC concernant ce problème, mais koodo me renvoie à Maskatel!
Photo de Esther Martineau

Esther Martineau

  • 1 publication
  • 0 mentions J’aime sur une réponse

Publié il y a 3 mois

  • 1
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1826 publications
  • 192 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour Esther,

Avez-vous un téléphone résidentiel régulier (filaire) ou de type IP? Il semble que ce service offre de multiples services dont la téléphonie IP via la technologie micro-ondes : http://koo.do/2ov1Mw7.

Je ne sais pas honnêtement si certaines spécificités liées au service actuel peuvent empêcher un transfert mais je suggère de communiquer directement avec Maskatel pour confirmer pour quelle raison votre numéro ne peut être transféré.

Un représentant de ce fournisseur devrait être en mesure de vous fournir plus de détails.

Tenez-nous au courant!