Temps d'appel erroné

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  • Mise à jour à il y a 1 an
Bonjour, j'ai fais un appel de 30 secondes et j'ai raccroché la ligne sauf que mon temps d'appel indique 139 min. Pouvez-vous enlever ce temps ?  J'ai un forfait de 50min/mois et j'utilise le cellulaire que pour les urgences. Je ne sais pas ce qui est arrivé. Pourtant j'ai fait close apres l'appel .... 
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Yen Minh Duong

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Publié il y a 1 an

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Robert, Champion

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Bonjour Yen.

Peut-être que vous vous êtes trompé et n'aviez pas réellement fermé votre cellulaire? Pour disputer toutes charge, il faudra contacter Koodo directement.