retour de mon Samsung Galaxy S2 x pour avoir un crédit!?

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si je veux retourner mon vieux cellulaire chez Koodo, est-ce qu'ils vont me donner un crédit quand même qu'il est défectueux? pour qu'il l'accepte, il faut avoir tout ce qui venais avec quand je lais acheter comme le fil de charge, si je n'ais plus les écouteurs est-ce que c'est grave? Merci!
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Vincent Bergeron

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Vincent,

Si vous souhaitez vous renseigner sur le Programme d'Échange avant de vous déplacer en boutique, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://koo.do/11tr5xN.

Nous vous conseillons toutefois de vous présenter en boutique et de discuter directement avec un représentant Koodo afin de pouvoir peut être bénéficié du Programme d’Échange et de voir la solution par rapport à votre situation.

Le lien suivant vous aidera à trouver le point de vente situé le plus près de chez vous : http://koo.do/IVOQTV.

Merci

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Vincent Bergeron

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merci beaucoup, très bonne réponse et très précise :)
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Nabil, Employee

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Nous ne pouvons vraiment pas vous dire si l'échange sera possible dans cette situation. La meilleure solution serait de présenter le téléphone en boutique pour qu'un représentant puisse vous dire si oui ou non vous pouvez bénéficier du programme.

Le lien suivant vous aidera à trouver le point de vente situé le plus près de chez vous : http://koo.do/IVOQTV.

Merci

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