Samsung galaxie s4

Il y a quelques jours mon galaxie s4 a prit feu dans ma maison lorsqu'il chargait. Il a commencé a brûler à travers le port USB du téléphone. La situation aurait pu être très dangereuse. De plus, la garantie de mon téléphone venait de se terminer. Pourtant, je considère que c'est un brit non familière et plutot dangereuse. Il devrait avoir une enquête sur le téléphone afin de vérifier le problème, je contaste avec quelques recherches que je suis loin d'être la seule avec ce problème. Je suis furieuse d'avoir un téléphone qui ne fonctionne plus après 1 ans et 1 mois d'utilisation et une balance de 125$. Il sera excessivement chère pour moi de me repayer ceci... Lorsque je me suis présentée en kioste, on m'as dit que la seule option que j'ai est de payée le restant de ma balance. Alors me voici entrain de payer un produit que je considère dangereux. J'ai contacté sans relache Samsung afin d'avoir une solution, je suis toujours sans réponse. Cette situation est frustrante, je me questionne si je ne devrais simplement pas payé ma balance et fermer mon compte chez koodo.