Réparation téléphone

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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Bonjour, j'ai mon LG g3 il ya moins d'un an et il est en ce moment en panne (un bug de logiciel rien de physique ou autre). Le problème c'est que j'ai perdu TOUS mes documents prouvant que j'ai pris le téléphone chez Koodo. Existe t il un moyen de me le faire réparer ou que suite à des questions Koodo puisse me le réparer s'il vous plaît merci
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Ousmane Baldé

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Publié il y a 2 ans

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Robert, Champion

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Bonjour Ousmane.

L'aviez vous acheté avec votre carte de crédit? Ou bien il est acheté usagé d'une autre personne? Si jamais vous l'aviez acheté en personne, je pense qu'il serait possible de prouver que c'Est vous qui aviez fait l'achat. 

Sinon, il faudra voir avec Koodo comment il est possible de s'arranger. Sinon, vous pouvez toujours essayer de contacter LG pour qu'ils fassent votre réparation. Ils devraient être en mesure de voir que le telephone est moins vieux qu'un an.
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BobTheElectrician

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Avez-vous essayé de faire une remise à zéro ?

https://www.youtube.com/watch?v=hlWQ7DSoxyI
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Ousmane Baldé

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Je lai acheté avec débit mais en personne et il était neuf. Mr Bob j'ai essayé mais cela n'a pas fonctionné le téléphone ne se réinitialise pas
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BobTheElectrician

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Si vous faites une recherche Google pour "lg g3 boot loop" vous allez trouver plusieures exemples de problèmes et solutions, si ça peut vous aider.

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