Renouvellement du téléphone sans changer de forfait

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 ans
  • Répondues
Si ma balance atteint 0$, est-ce que je peux activer un nouveau téléphone en magasin avec une petite balance de 150$, mais conserver le même forfait, car il n'est plus disponible ? ... en ce moment ma balance est de 35 $ à payer, est-ce que je peux la réglée et conserver le même forfait avec un nouveau téléphone?
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dominique

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Publié il y a 3 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Dominique,

Si vous optez pour la Petite Balance, aucun changement de forfait n'est nécessaire :) Vous devrez simplement vous acquitter du montant restant sur votre ancienne Balance pour pouvoir utiliser une nouvelle pour obtenir un nouvel appareil.

Cependant, si vous changez d’avis et que vous décidez de choisir la Moyenne ou Grande Balance, un changement de forfait sera éventuellement nécessaire dépendamment de votre forfait actuel. Pour plus d'informations sur la Balance Koodo, cliquez ici : http://koo.do/QA0QB5

Vous pouvez trouver une boutique proche de chez vous en cliquant sur ce lien : http://koo.do/IVOQTV

Bon magasinage!

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