Koodo Communauté
Question

Renouvellement du réseau cellulaire (période en cour)


Bonjour, je suis avec koodo depuis peu et je comprend pas très bien mon forfait avec 5go. J'ai payer la semaine passer ma facture koodo mais les go dans mon téléphone ne se remettent pas a zero il reste toujours a 3.9 go utiliser. Je ne voudrais pas payer des surplus a cause d'un bug . Alors je me demande c'est quand que les go de votre forfait se renouvelle pour se remettre a zero ? J'ai appeler et on ma dit que j'avait déja utiliser 1 go mais c ´est dans mon téléphone que sa ne change pas pt ? C'est un iphone 5c Dsl je suis un dinausore avec la technologie... Et merci d'avance 🙂

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3 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Gabriel,

Dans ton telephone sa ne recommence pas tout seul, si tu veut utiliser le compteur de Apple, tu dois recommencer le comptage manuellement dans le telephone. 
Bonjour Gabriel,

Dans ton telephone sa ne recommence pas tout seul, si tu veut utiliser le compt...
Merci beaucoup Mathieu 🙂
Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Gabriel,

Dans ton telephone sa ne recommence pas tout seul, si tu veut utiliser le compt...
Aucun probleme! Passe une bonne soiree!