Remboursement koodo

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Bonjour,

Je viens de canceller mon forfait avec koodo et il me restait 18 jours a mon mois qui etait deja payer. Est-ce que Koodo va me renvoyé un cheque par la poste pour me rembourser ?
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martin

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Publié il y a 3 mois

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TwitchyPuppy

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C'est normalement comme ça que ça fonctionne, oui. Ça prend généralement 4 à 6 semaines.
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Robert, Champion

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Bonjour Martin,

Oui, par contre votre facture sera pr-ratée ce qui veut dire que si vous aviez 500 minutes et que vous cancelez au 1/4  de votre cycle de facturation, vous n'aurez que 125 minutes pour votre mois. Toute minutes excédentaire vous sera facturée en extra.