recharge depanneur

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bonsoir,

je viens d'acheter une recharge de 10$ chez un depanneur pour un forfait de base pré-payé de 15$. mon compte était à sec et il affiche toujours 0$ après la recharge. cependant j'arrive à envoyer des sms !

pouvez-vous me dire si je suis illimitée en sms ? et pourquoi mon compte affiche 0$ ?
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masa

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Publié il y a 4 ans

  • 1
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Yannick

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Bonjour Masa, c'est étrange! Je vous suggère de nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vérifier cela (nous n'avons pas accès aux comptes ici). Vous pouvez nous joindre au *61 depuis votre cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6 (les frais de 5$ ne sont pas applicables lorsque vous appelez pour de l'assistance). Merci !

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