rabais de 50$ et de 25$

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  • Mise à jour à il y a 8 mois
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Bonjour, je suis client de koodo depuis le mois d'août 2017. Mon numéro de cellulaire est xxx-xxx-6178. J'ai invité M. Jose Ichazo à faire partie de koodo, dont le numéro de téléphone est xxx-xxx-3185. Lui et moi avons dû recevoir une réduction de 25 dollars chacun. J'ai aussi invité Mme Louisa Ichazo dont le numéro de téléphone est xxx-xxx-3185. Elle et moi aurions dû recevoir une réduction de 50 dollars chacune. Ma question est la suivante: pourquoi je n'ai pas vu dans mes factures les deux rabais de 25 et 50 dollars? Quand seront-ils appliqués?
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HANNIA

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  • confus

Publié il y a 8 mois

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Robert, Champion

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Bonjour,

Combien de temps faut-il pour appliquer le crédit d'invitation à mon compte?

Le crédit d'invitation sera ajouté dans les quatre semaines suivant l'activation du service par le nouveau client à Koodo Mobile.
Combien de temps que ca fait?
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HANNIA

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Le premier crédit d'invitation a été le mois d'août 2017.... 25$
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Chris P, Official Rep

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Salut Hannia! Après avoir regardé votre compte, j'ai remarqué que le crédit de 50$ était déjà appliqué sur les deux numéros. Malheureusement, je ne vois pas la première invitation d'août 2017. Si les mêmes étapes ont été suivies, veuillez remplir ce formulaire http://koo.do/2aLsnzO pour qu’on puisse enquêter :)