QUI PEUX SIGNER

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  • Question
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quand j'ai acheté mon cellulaire, j'étais avec ma mère. Maintenant je veux changer cellulaire mais ma mère est toujours occupé. Est ce qu'il faut qu'un parent signe pour avoir un nouveau cellulaire. et si oui est ce que mon père pourra signé ou ma sœur de 25 ans peut signé
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Jonathan

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  • confu

Publié il y a 4 ans

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Vincent

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Bonjour Jonathan !

Votre mère peut nous appeler et faire autoriser une personne au compte, en composant le*611 à partir du téléphone Koodo ou le 1-866-995-6636 à partir d’une ligne fixe.

Dans ce cas la personne autorisée sera en mesure de faire le changement de téléphone en Boutique Koodo sans pour autant que votre mère soit présente.

Merci.

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Jonathan

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ça veut dire que ma sœur pourra venir avec moi pour changer de cellulaire
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Jonathan

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et est-ce qu'elle doit signer quelque chose après avoir acheter le cellulaire
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Nabil, Employee

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Bonjour Jonathan,

Si votre mère autorise votre soeur sur le compte, alors elle sera en mesure de vous accompagner pour changer de téléphone.

Ensuite une signature peut être nécessaire si vous modifiez votre Balance (Petite, Moyenne ou Grande). Le plus simple est de demander à votre mère d'autoriser votre soeur et en même temps d'expliquer quel changement vous voulez faire (changement de Balance). Comme ça un représentant sera en mesure de vous dire clairement si oui ou non la signature peut être nécessaire.

Merci.

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pis est-ce que mon frère de 16 ans faire le changement
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Nabil, Employee

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Bonjour Jonathan,

Votre frère de 16 ans ne pourra pas faire le changement.

N'hésitez pas à communiquer avec notre Service aux Clients au *611 si vous avez d'autres questions :-).

Merci.

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