question messagerie

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  • Mise à jour à il y a 2 ans
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bonjour je me suis acheter un galaxie grand prime en decembre et ma messagerie (texto) bogue est ce un probleme de systeme ? meme si je redemarre mon cell sa change rien
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Cindy Caron

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Publié il y a 2 ans

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Photo de Mathieu

Mathieu, Champion

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Bonjour Cindy,

Pourrais tu expliquer un peu plus que "ma messagerie bogue"?
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Cindy Caron

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L ecran gele ca devient blamc ou noir apres sa revient il y a un laps de temps avant que je puisse voir mes textos quand j appuie sur les lettres ca prend du temps avant que les lettres apparaisse dans l ecran pour repondre sinon je perd tout et apres ca revient je peux recommencer a ecrire mais ecrire un message prend le double du temps...c est tu mon cell qui a un probleme deja ?
(Modifié(e))
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Robert, Champion

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Salut Cindy, as tu essayé d'importe des messages textes d'un ancien téléphone par hasard? Ca me fais ca aussi, quand j'importe mes messages texte. Sinon, fais juste essayer un autre système de messagerie tel que Hangouts et redonne nous des nouvelles
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Anna

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Bonjour Cindy! Avez-vous essayé la suggestion de Mathieu? J'essayerais aussi à votre place d'éteindre votre téléphone et sortir la carte SIM pour quelques minutes et recommencer. Si vous avez encore des problèmes, vous avez toujours l'option d'envoyer votre téléphone en réparation directement d'une de nos boutiques Koodo http://koo.do/1HMnOhb. Vous pouvez en apprendre davantage sur nos politiques en matière de garantie et de réparation ici http://koo.do/PXlARI.

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