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Question contact qui s'efface toujours


Bonjour. Lorsque j entre un nouveau contact il fini toujours par s' effacer au bout de 1-2 heures. Si j essaie de mettre le nom de la personne qui M a envoyé un texte c est pareil. Il reste un moment ensuite plus rien. Seulement le numéro qui se affiche. Je suis allée voir en boutique,il a essayé quelque chose mais rien. Je trouve ça plate car j' ai j ai des numéros qui se sont bien enregistrées mais c était au début seulement. ( Quand j ai eu mon téléphone en janvier)

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Quel est votre téléhphone? Est ce que ca l'arrive seulement avec un contact?
Quel est votre téléhphone? Est ce que ca l'arrive seulement avec un contact?Mon téléphone est un Motorola gplay. Ça fait ça avec tout mes nouveaux contacts. Pas moyens de les garder.