Qu'est ce que le solde actuel dans l'aperçu de mon compte.

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  • Question
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Bonjour j'ai un forfait prépayé à 15$ par 30 jours qui est en renouvellement automatique. Comme les renouvellements automatique me donne 10% d'escompte j'ai comme compris que koodo me renouvelle à 15$ et qu'ensuite il me redonne 1,50$ en crédits est-ce que c'est pour ça que dans aperçu sur mon compte je vois un solde actuel de 45$ et est-ce que si je comprend bien j'ai 45$ d'accumulez en banque avec koodo qui peuvent me servir à acheter des à côtés. Merci
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yan

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Publié il y a 2 ans

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Bernard Légaré

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Je ne fait pas affaire avec Koodo j'aie essayer de vous contacter je n'ai pas réussi. Je ne vous doit rien et je ne sait pas d'où ca viens ces écries Mais si vous me rappeler j'aimerais parler a une personne  responsable pour me donner un prix pour un forfait pour un cellulaire.
Bernard Légaré 
(Modifié(e))
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Désolé Bernard mais je vois pas le rapport avec ma question!
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Nabil, Employee

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Bonjour Bernard,

Si vous avez des questions, nous sommes là. Effectivement votre commentaire n'est pas en rapport avec la question de yan et si vous souhaitez participer sur la Communauté, il vous suffit de créer une nouvelle question. Merci
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Nabil, Employee

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Bonjour yan!

Effectivement vous avez parfaitement compris le fonctionnement. Votre réapprovisionnement automatique de 15$ vous permet d'obtenir 1.50$ en banque chaque mois et donc si vous dites voir 45$ en banque cela veut dire que vous avez 45$ de disponible pour choisir des à-côtés. Vous pouvez aussi renouveler votre forfait de base avec ce montant mais puisque vous avez les réapprovisionnements automatique, nous vous conseillons d'en profiter pour prendre des minutes de jour ou des données.

Merci

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