Quand ai-je le droit d'avoir un nouveau téléphone avec balance si j'ai payé le mien au complet immédiatement en m'abonnant en magasin?

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  • Question
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Quand ai-je le droit d'avoir un nouveau téléphone avec balance si j'ai payé le mien au complet immédiatement en m'abonnant en magasin ??? Et est-ce que je peu conserver mon forfait actuelle si je change de téléphone ?
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MPy

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Publié il y a 2 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour MPy,

Tu peux changer de téléphone n'importe quand que tu veux! Même si tu n'as pas payé le téléphone immédiatement. De façon générale, tu dois juste payer le restant de ta balance. Mais puisque le tien est déjà payé, tu peux aller te choisir n'importe quel téléphone. Pourtant que tu n'utilises pas la balance plus, tu seras capable de garder ton forfait actuel. 
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Jonathan Cloutier

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d'accord avec Mathieu, si ton téléphone est egler, tu eux demander un nouveau téléphone et garder tn forfait, si ton forfait date de longtemps, ca restera comme tel, si ton forfait date de aser rescent, il te mettront un mon '' X '' par mois additionnel, car depuis peu les forfait son réduit et le téléphone est sur le meme compte mais charger a part du forfait et dernièrement si ca pas changer tu as des bon forfait tout inclus a 40$ et ca revien vers 47$ avec téléphone (( si ca pas changer depuis ma visite il y a peu ))
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Nabil, Employee

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Merci pour ces précisions Jonathan. Effectivement le montant final de la facture mensuel dépend du forfait et de la Balance choisi. Avec une Balance 360$, vous aurez un frais pour la Balance de 15$ par mois pendant 24 mois. Dans votre exemple vous dites 7$ pour le téléphone, ce qui correspond à une Balance de 168$ (7$ fois 24 mois).

Merci! 

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