Puis-je faire désactiver mon téléphone sur votre site internet, ou je dois le faire par téléphone?

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Sarah-Eve

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Sarah-Ève,

Que voulez vous dire par « désactiver votre téléphone » ? Souhaitez vous suspendre votre compte ou bien annuler votre compte?

Si vous souhaitez suspendre votre compte, vous pouvez le faire directement sur votre Libre-service.

Pour une annulation, il est nécessaire de communiquer avec un représentant du Service aux Clients en composant le *611 depuis votre téléphone Koodo.

N'hésitez pas à nous réécrire si vous avez d'autres questions.

Merci

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