Protège écran brisé par l'employer #********

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 1 an
  • (Modifié(e))
Archivé et fermé

Aucun commentaire ou aucune réponse ne peut être ajouté à cette conversation et elle n'est plus visible par les membres de la communauté.

Salut je viens d'acheter un protège écran chez le kiosque koodo et j'ai voulu me faire rembourser car le protège écran ne collait pas bien, et l'employer de koodo a appuyé fort sur mon écran pour voir si ça aurait collé et il a craqué mon protège écran. Après il m'a dit que c'est moi qui a brisé mon protège écran ! Je suis vraiment fâchée et je veux me faire rembourser. C'est au kiosque #66 Et c'est l'employer # ******
Photo de Nathalie Landry

Nathalie Landry

  • 5 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
  • Très fâchée

Publié il y a 1 an

  • 1
Photo de Robert

Robert, Champion

  • 1308 publications
  • 170 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour, ceci est troublant et ne correspond en rien aux standards de qualité de Koodo. Pourriez-vous nous envoyer un courriel via ce lien: http://koo.do/11k9ZUY ? Choisissez la catégorie "Media social". Une fois le courriel reçu, nous pourrons le transférer à notre équipe de gestion afin qu'elle en soit informée. 

Merci beaucoup et passez une excellente journée!
Photo de Nathalie Landry

Nathalie Landry

  • 5 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Je n'ai pas de compte avec koodo mais j'ai acheté le protège écran au kiosque de koodo... il n'a pas d'option avec votre lien pour ceux qui n'ont pas de compte avec koodo
Photo de Steeve Patenaude

Steeve Patenaude

  • 5 publications
  • 1 mention J’aime sur une réponse
Je ne comprend pas pourquoi l'employer vous a dis cela, moi j'ai acheté un protège vitre chez kodoo aussi il est garantie A VIE 1 ans Kiosque Kodoo, et par la suite sur internet avec la compagnie Ishieldz.

J'ai fais remplacer 1 fois au kiosque et 1 fois via internet par contre j'ai payé 5$ pour les frais d'expédition pour le remplacement via internet.
Photo de Nathalie Landry

Nathalie Landry

  • 5 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Je ne comprends pas moi aussi et c'est pour ça que j'attends qu'un représentant me reponde
Photo de Robert

Robert, Champion

  • 1308 publications
  • 170 mentions J’aime sur une réponse
Ahhh ok je vois. Alors je suis certain qu'un représentant va vous assister!
Photo de Nathalie Landry

Nathalie Landry

  • 5 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Un représentant ? Où ? Ça l'air compliqué trouver quelqu'un qui peut m'aider ! C'est la dernière fois que j'achète de quoi avec koodo ! Très mauvais service !
Photo de Robert

Robert, Champion

  • 1308 publications
  • 170 mentions J’aime sur une réponse
Sur le site même. Un représentant vous répondra ici même, sur le site.
Photo de Nathalie Landry

Nathalie Landry

  • 5 publications
  • 0 mentions J’aime sur une réponse
Je n'ai pas eu de réponse encore !  Je veux être remboursée pour mon protecteur d'écran de cellulaire !

Cette conversation n'accepte plus les commentaires ni les réponses.