Problème pour enlever les à-côtés internationaux

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Bonjour,
J'ai essayé à plusieurs reprises d'arrêter mes services internationaux (notamment mon à-côté interurbain France) pendant mes absences et Koodo me répond ceci: "TarifInterurbainàl'étranger ne peut être supprimé puisqu'il fait partie de votre ensemble de services d'appels internationaux. Si vous souhaitez le supprimer, veuillez d'abord supprimer vos services internationaux. ". Or, quand j'essaie de supprimer ces services, il me répond exactement la même chose. Est-ce la poule qui fait l'oeuf ou l'oeuf qui fait la poule? Toujours est-il que je perds régulièrement 30$ parce que pour retirer l'un je dois retirer les autres mais que je fasse ces retraits un par un ou tout en bloc le changement est refusé. comment faire? Merci.
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Aurore Virayie

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Publié il y a 3 ans

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BobTheElectrician

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et expliquez vos démarches. Ca devrait se régler rapidement sans frais.

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