Problème lors de l'inscription au libre-service

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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J'essaye de me connecter au libre-service, mais lorsque j'entre mon information (prénom, nom, n° de téléphone, code postal, n° de compte), je reçois le message suivant : Aucun compte valide ne correspond aux renseignements fournis.  Que puis-je faire pour surmonter ce problème?
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BunnyPrincess

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Publié il y a 2 ans

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Julie, Official Rep

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Bonjour BunnyPrincess,

Il semblerait que vous n'ayez jamais eu de compte libre-service au paravent, est-ce possible?

Si vous en avez jamais eu un, il est nécessaire de le créer à partir d'un lien qu'on vous envoi par courriel. 

On vous invite à nous contacter par message privé sur Facebook ou sur Twitter afin qu'on puisse vous envoyer ce lien! 

Merci :)