problème: impossible de changer mon mot de passe

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problème: impossible de changer mon mot de passe... tout fonctionnait bien, je me connaîtrais par défaut, je voulais utiliser l'application sur Android, mais mon mot de passe ne fonctionnait pas j'ai donc voulu le changer mais rien n'y fait, tout mes changements de mots de passe ne me permette plus d'accéder à mon compte!!!
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Alexis Guay

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  • ca fait chier en criss

Publié il y a 1 an

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Alaa, Employee

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Bonjour Alexis, 

De quel mot de passe parlez-vous ? Quel appareil utilisez-vous ? 
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Alexis Guay

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Mon mot de passe pour accéder à mon compte libre-service prépayée sur le site internet de koodo...
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Nabil, Employee

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Bonjour Alexis,

L'application est seulement disponible pour les comptes mensuels. Si vous n"êtes plus en mesure de vous connecter même depuis un ordinateur, nous vous conseillons de tester le lien mot de passe oublié :http://koo.do/WqQnWm.

Merci 
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Alexis Guay

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Merci, jai rechangé le même mot de passe de la même façon mais ca a finalement fonctionné avec votre lien MERCI ca règle mon problème et je peux enfin acheter des à côtés!

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