Problème de réception de texto lors de l'ouverture du téléphone

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J'ai un Iphone 6. Hier, j'ai fermé mon téléphone pendant environ une heure. Lorsque je l'ai ouvert (avant même de faire le code de déverrouillage), j'ai entendu le son de la réception d'un texto. Donc, j'en avais reçu un alors qu'il était fermé. J'ai regardé mon écran de notification comme je le fais habituellement et j'ai vu rapidement le numéro de téléphone et le début du message. Je n'ai qu'entrevu le message. Je n'ai pas touché à la bulle de notification sur l'écran. J'ai déverrouillé mon téléphone , me disant que j'irais dans mon application "Message" pour lire le texto, comme je le fais lorsque cela se produit. Toutefois, le texto ne s'est jamais téléchargé dans ma boîte de messagerie. J'ai redémarré mon téléphone à quelques reprises et à chaque fois que je l'ouvre, il y a un point d'exclamation rouge qui apparaît dans le coin supérieur droit de mon icône de message. Je voudrais absolument récupérer ce texto. Quand je me connecte à "Libre-service", je vois que j'ai effectivement reçu un texto. Pouvez-vous m'aider à trouver un moyen pour qu'il se télécharge dans ma boîte de messagerie? Merci!!!
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Vicky Bruneau

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Publié il y a 4 mois

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Robert, Champion

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Le point d'exclamation c'est juste pour dire qu'un texto n'a pas réussis a s'envoyer!