Problème d’envoi/réception de textos avec un iPhone 7

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j’ai pris un plan prépayée avec texto illimitée pour un iphone7. Je n’arrive pas à envoyer des textos et cela mentionne que IMessage doit être activé.
J’ai désactivé les données cellulaires pour ne pas être facturé.
Les textos ne rentrent pas non plus sans connection Wifi.
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Mai Nguyen

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Publié il y a 2 mois

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Alaa, Employee

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Bonjour Mai ,

Si vous activez iMessage, cela veut dire que vous n'envoyez pas des textos mais mes iMessages qui passent par l'internet (Wi-Fi ou données) et non le réseau.

Si vous désirez envoyer des messages textes réguliers, assurez-vous de ne pas le faire sous form de iMessage. Voici un lien utile :
https://support.apple.com/fr-ca/HT207006

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas ;).