problème avec l’Inscription au libre-service

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  • Mise à jour à il y a 6 mois
Bonjour. Je suis nouvelle client de koodo depuis le 25.11. J’ai une problème avec l’Inscription au libre-service. On m’a écrit que mon compte soit déjà lié à une autre adresse de courriel. Comment pourrais-je obtenir l’acces au service ? Merci d’avance.
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Anastasiia Zilaout

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Publié il y a 6 mois

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Mathieu, Champion

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Bonjour Anastalia,

Lorsque vous vous avez inscrit, un compte aurais deja ete creer avec l'addresse que vous avez fournis lors de l'activation. Est-ce que tu as cliquer le lien que vous avez eu en courriel pour completer le compte?
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Anastasiia Zilaout

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Bonjour. Oui, j’ai reçu un courriel avec le confirmation d’inscription, mais je ne peux pas me connecter. Peut-être, au best bay où j’ai fait le contrat, on a fait une erreur sur mon courriel?
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Anastasiia Zilaout

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Cette problème est réglée.
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Mathieu, Champion

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Okay, merci de nous laisser savoir!