Pourquoi je n'ai pas le 4G ?

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
  • Répondues
J'ai le forfait incluant jusqu'à 50 MO mais l'icône du 4G n'apparait pas donc je suis incapable de me connecter si je n'ai pas le WI-FI...ne devrais-je pas avoir accès au 4G quand même? Mon conjoint à le forfait jusqu'à 2GB et lui a le 4G...Nos paramètres sont identiques...
Merci!
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Mélanie Fortier

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Publié il y a 4 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Mélanie,

Il nous ferait plaisir de vous assister mais nous avons besoin d'un peu peu plus d'informations :) Pouvez-vous nous dire quel appareil vous utilisez? Merci.

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