Pourquoi je ne vois plus l'historique de ma balance koodo depuis que le site à changé?

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  • Question
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Avant je pouvais voir dans la section balance le solde qui me restait à payer ainsi que le montant que je remboursait par mois. Maintenant je ne vois que le solde qui me reste à payer sans les détails du pourcentage que je rembourse à chaque facturation plus ma superbalance.
Merci!
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Jennifer Chabot

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Publié il y a 3 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Jennifer,

Sur la troisieme page de ta facture, tu devrais avoir les detailes de ta balance.
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Karine, Employee

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Bonjour Jennifer! Avez-vous été en mesure de découvrir votre Balance? Bonne fin de semaine :) 
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BobTheElectrician

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Trouver la balance actuel n'est pas sorcier, mais dans l'ancienne incarnation du site libre-service, l'onglet "Balance" nous fournissait la historique au complet.
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Tayeb A, Employee

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Merci pour vos commentaires :) Notre nouveau site n'est pas tout à fait terminé (http://koo.do/1JzgiqB), nous travaillons continuellement afin d'améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez nous aider d'ailleurs en faisant part de vos suggestions dans la section « Idée » de la Communauté Koodo.

Passez une agréable fin de semaine!
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Thierry Bourget

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Pareil, je trouve pas l'historique des paiements de la balance.
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Alexandrine Legault

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J'aimerais avoir l'historique de ma balance depuis que je fais affaire avec vous, comment puis-je m'y prendre?
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Mathieu, Champion

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Bonjour Alexandrine,

Maintenant la seul facon de regarder a ce qui ce passe avec votre balance es en regardent la partie de la balance dans ta facture electronique.

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