Plus capable d'ouvrir mon cell

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Je ne suis plus capable d'allumer mon cell. J'ai branché celui-ci et il indiquait qu'il était chargé à 100%. Je l'ai débranché et quand j'ai tenté de l'ouvrir, ça n'a pas fonctionné. Une solution?
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Carolane Prévost

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Publié il y a 5 ans

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Vincent

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Bonjour Carolane.

Avez-vous essayé de retirer puis remettre la batterie ainsi que la carte Sim? Parfois cela peut régler le problème.

Si rien ne change, veuillez vous présenter en Boutique Koodo pour de plus amples vérifications : http://koo.do/IVOQTV.

Si votre téléphone est toujours sous garantie, veuillez consulter les modalités à partir de ce lien : http://koo.do/PXlARI.

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