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  • Question
  • Mise à jour à il y a 5 ans
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il y a des personnes qui m'envoie des photos sur mon cel. mais je vois pas et ça indique d'aller à koodomobile.com/bb. comment faire pour voir les photos et je vais tu être facturé ?
Photo de France Côté

France Côté

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Publié il y a 5 ans

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Photo de Vincent

Vincent

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Bonjour France.

Pour consulter des messages photo (mms) vous devez activer les données à partir de vote téléphone.

Si vous avez un Blackberry (sans option de données), vous devrez ajouter une option gratuite qui vous permettra de télécharger le mms. Pour ce faire, connectez-vous à votre Libre-service et ajoutez l’à-côté « Accès BlackBerry pour les données économiques ».

Si vous avez un Android, il vous suffit d’accéder à vos paramètres :

- Paramètres supplémentaires
- Réseaux Mobiles
- Cocher « Données mobiles ».

Vous devez également vérifier à partir de votre compte Libre-service si vous avez l’option gratuite « Blocage des données ». Si c’est le cas veuillez la retirer (car sinon vous ne serez pas en mesure d’activer vos données Internet) :

- Forfait et À-côtés
- Changer à-côtés
- Décocher « Blocage des données »

Une fois que le message est envoyé/reçu, veuillez désactiver les données.

Il est important que les données ne soient activées que lors de la réception/envoi des « mms » car si vous n’avez pas de forfait de données, il est possible que votre téléphone fasse des mises à jour et que vous soyez facturé pour cela.

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