Parler à un représentant directement

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Comment on fait pour parler directement à un représentant lorsqu'on appelle au service à la clientèle? J'essaie et malgré toutes les options je ne suis pas en mesure de parler à quelqu'un.
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Lydia Babou Gagné

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Lydia,

Vous pouvez composer le *611, gratuit à partir de votre téléphone mobile ou 1-866-995-6636 à partir d’un téléphone fixe. Un représentant Koodo sera en mesure de vous aider, il vous suffit d’appuyer plusieurs fois sur le 0 pour être directement mis en relation avec un représentant.

Voici nos heures d’ouverture :
• Lundi au vendredi : 9 h à 21 h
• Samedi : 9 h à 19 h
• Dimanche : 9 h à 19 h

Si votre question ne nécessite pas l'accès à votre compte Koodo, vous pouvez la poser directement ici sur la Communauté :-).

Merci

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