Koodo Communauté
Question

Paiement préautorisé pris avant le temps habituel.


Y a-t-il une personne qui a reçu un courriel ou une lettre mentionnant qu'il y aurait un changement de date pour la prise de paiement préautorisé?

This topic has been closed for comments

2 commentaires

Ni personne
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
Bonjour Alain, Afin d’améliorer l’expérience de paiement de nos clients, Koodo a modifié la date de prélèvement pour les clients utilisant les modes de paiements préautorisés. Depuis le du 11 juillet 2014, tous les paiements sont prélevés le 15e jour du cycle de facturation du client (15 jours après la date de la facture). Un message sur la facture de juillet et des lettres ou courriels ont été envoyés en juillet et en août. Passez une agréable fin de semaine! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.