Page Libre-Service

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  • Question
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Est-ce qu'il se peut que la page libre-service ne fonctionne pas ce soir?
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Jessica Langevin

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Publié il y a 3 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonsoir Jessica,

Le Libre-service de Koodo est optimisé pour Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer et Safari, il est préférable d'avoir une version à jour d'un de ces navigateurs. Advenant l'impossibilité de vous connecter au Libre-service, il est généralement suggéré de vider le cache et d'effacer les témoins de navigation. Essayez ensuite de redémarrer votre navigateur et de faire une nouvelle tentative.

Tenez-nous au courant s'il vous plaît! Merci.
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Jessica Langevin

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Ça ne fonctionne pas avec Chrome. On me dit que la page n'existe pas. Est-ce que je me suis adonnée à vos services aujourd'hui?
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Jessica Langevin

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Ça ne fonctionne pas avec Chrome. On me dit que la page n'existe pas. Est-ce que je me suis adonnée à vos services aujourd'hui?
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Melissa, Employee

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Avez-vous un service mensuel ou prépayé? Pouvez-vous mettre une capture d’écran? Merci :) 
(Modifié(e))
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Jessica Langevin

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J'ai un  abonnement mensuel. Je souhaite bien pouvoir avoir accès à mon compte en ligne. 
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Jessica Langevin

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J'ai Chrome et Edge sur mon portable. Même résultat avec les deux navigateurs. 
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Anna

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C'est bien bizarre. Pouvez-vous nous envoyer un courriel détaillé au lien sécurisé suivant http://koo.do/11k9ZUY pour qu'on puisse avoir accès à votre compte? Il nous fera un grand plaisir de faire un suivi avec vous! Bonne journée!

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