My residential phone plan is supposed to be $5/month for one year. However, I've been billed $20/month for my first month. What gives?

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Residential phone line rebate
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Senor Mojo

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Publié il y a 1 an

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Mathieu, Champion

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Hi Senor,

It might take 2-3 billing cycles for it to kick in. 
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Senor Mojo

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Salut,
Ça va être donc rétroactif? C'est-à-dire que s'il faut trois mois, et qu'on me facture 20$/mois, donc 60$ + taxes, on va me créditer 15$ x 3, donc 45$ + taxes?
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Alaa, Employee

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Bonjour Senor Mojo,

Ce n'est pas rétroactif, le crédit est appliqué pendant 12 mois successifs. 
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Senor Mojo

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Donc, je paierai X mois au tarif régulier et quand le spécial à 5$ commence, j'en aurai pour 12 mois, c'est ça?
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Alaa, Employee

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Exactement ! Tel que mentionné par Mathieu, vous devriez le voir sur votre 3ème facture maximum. 
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Senor Mojo

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Fantastich!