Numéro de téléphone perdu avec pré-payé

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Est-il normal que j'ai perdu mon numéro de téléphone avec le service pré-payé après 5 mois d'inactivité et que ma carte sime soit plus valide ?
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Isabelle Minier

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Publié il y a 4 ans

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Yannick

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Bonjour Isabelle, c'est normal en effet. Après 90 jours d'inactivité, le compte prépayé s'annule automatiquement: http://koo.do/XvY6D2. Vous pouvez utiliser votre téléphone à nouveau mais il faut activer un nouveau compte prépayé et acheter une nouvelle carte SIM. Merci !

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