Koodo Communauté
Question

mot de passe oublié


J'ai oublié mon mot de passe et mon courriel avec lequel je peux le récupérer et le ré-initialiser n'est plus valide.  Comment faire pour ré-initialiser mon mot de passe et accéder à mon compte?

merci!

This topic has been closed for comments

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Badge +4
Bonjour Caroline! Nous sommes vraiment désolés de cette réponse tardive.  Nous sommes plus occupés que d'habitude. 
Si vous ne vous rappelez pas de votre mot de passe et de votre courriel, il faudra nous contacter pour réinitialiser vos identifiants de connexion pour le Libre Service. Vous pouvez nous contacter facilement à travers un message privé sur Facebook ou Twitter. Merci 🙂
j ai oublier mon mot de passe

J’ai oublier mon mot de pass et j’ai aseiller d’avoir un autre mot de pas à l’aide de mon corole mais rien ne fonctionne 

J’ai aseiller d’avoir un mot de pas à l’aide de mon courriel mais rien ne fonctionne comment faire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

J’ai oublier mon mot de pass et j’ai aseiller d’avoir un autre mot de pas à l’aide de mon corole mais rien ne fonctionne 

Avez-vous essayé de réinitialiser le mot de passe?