mon téléphone ne fonctionne pas

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  • Mise à jour à il y a 3 ans
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Bonjour, la batterie était complètement à terre ce matin, j'ai chargé la batterie mais le téléphone ne fonctionne pas. Sur l'écran, je vois seulement une batterie pleine. Que faire?
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Louiselle ParadisGosselin

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Publié il y a 3 ans

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BobTheElectrician

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Pesez sur la touche de pouvoir pendant une dixaine de secondes. Devrait éteindre le téléphone.

Paraît contradictoire, mais essayer d'enlever la batterie pendant quelques minutes et de redemarrer.
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Tayeb A, Employee

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Bonsoir Louiselle,

Si vous avez encore besoin d'aide avec votre téléphone, je vous invite à communiquer directement avec une boutique Koodo à proximité (cliquez ici : http://koo.do/IVOQTV) un représentant pourra examiner l'appareil.

Si celui-ci est encore couvert par la garantie du manufacturier, vous pourrez l'envoyer en réparation sans frais. Pour de plus amples informations sur la garantie, veuillez cliquer sur ce lien : http://koo.do/PXlARI

Je vous souhaite une agréable soirée!

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