Mom iPhone s'éteint seul.

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Mon iPhone à tendance à s'éteindre toute seul même à 95%. Pour le redémarrer par contre je dois appuyer sur mon bouton du centre et mon bouton de veille pendant au moins 30 seconde. Aussi à plusieurs reprise il redémarre tout simplement par moment. Exemple je texte, et tadam écran noire et il redémarre. Toute les mises à jour son faites. Quelqu'un serait c'est quoi? C'est un IPhone 5c neuf du mois d'octobre. Merci :)
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marianne

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Publié il y a 3 ans

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Khaleila

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Bonjour Marianne,

Nous vous conseillons de vous présenter directement dans une boutique Apple ou de les contacter par téléphone pour un éventuel soutien technique ou voir quelle est la procédure pour un échange (http://www.apple.com/ca/fr/contact/) .

Je vous conseille de synchroniser vos données avec iTunes, il vous sera possible de les récupérer par la suite sans problème. Si vous n'avez jamais synchronisé votre iPhone avec iTunes, vous ne pourrez pas récupérer vos données. Merci.

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