Messagerie vocale iPhone 5S

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J'ai changé mon téléphone Samsung Galaxy S2 pour un Iphone 5S, j'ai accès à ma boîte vocale en composant mon numéro, mais lorsque je clique sur "messagerie" dans le menu du téléphone, ça dit : "UM1, votre appelle ne peut être acheminée au numéro que vous avez sélectionné..." .
Comment faire pour accéder à ma boîte vocale en appuyant seulement sur "messagerie" et non en composant mon numéro de téléphone?
Merci
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Maude Grenier

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Publié il y a 3 ans

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Curtis

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Bonjour Maude,

Afin que nous puissions vous aider à configurer votre boite vocale, veuillez prendre contact avec notre soutien technique en composant le 1-866-995-6636 à partir d’une ligne fixe. Cette solution est nécessaire car dans ce cas précis nous avons besoin d’accéder à votre compte pour régler ce problème. Merci.

Bonne soirée!

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