Messagerie photo

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Bonjour! Je ne suis pas capable d'envoyer des photos par messageries texte ...car ca me dit toujours que mes photos sont trop grosse (malgré que j'ai changé la grosseur ) ... ou la photo part mais en vidéo et la personne destinées a recevoir ma photo n'est pas capable de l'ouvrir !?!
Photo de Annie

Annie

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Publié il y a 5 ans

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Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

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Bonjour Annie, il nous fera plaisir de vous aider avec ça mais nous avons besoin d'un peu plus d'informations :) Pouvez vous nous dire quel type d'appareil vous utilisez? les données cellulaires sont elles actives sur votre appareil? Merci.
Photo de Annie

Annie

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Bonjour, donc mon cellulaire est un galaxy ace 2...et mes donnees cellulaire sont inactif , car je ne veux pas que mon cell embarque sur internet 4G en tout temps..
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

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Les données cellulaires doivent être actives sur votre Samsung Galaxy Ace 2 afin de pouvoir envoyer et recevoir des messages photo car ce flux est utilisé pour acheminer ces messages.

Voici comment activer les données cellulaires sur votre Samsung Galaxy Ace 2:
1) Dans le menu des applications allez dans « Paramètres »
2) Choisissez « Sans fil et réseau »
3) Choisissez « Réseau mobile »
4) Assurez-vous que la case « Autoriser connexion de données » est cochée.

Vous pourrez revenir sur le même menu pour désactiver les données lorsque vous ne souhaiterez pas les utiliser.

Il est important de rappeler que l’envoi et la réception des messages photo est gratuite avec la messagerie illimitée, cependant, de frais pourraient s’appliquer si votre Samsung Galaxy Ace 2 se connecte à Internet via d’autres applications.

Vous pouvez télécharger des applications comme « 3G Watchdog » ou « Onavo Count » disponibles sur Android pour gérer votre utilisation de données.
J’espère que cela répond à votre question :)
Photo de Lauurie Bernier

Lauurie Bernier

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Bonjour j'ai un moto g et j'ai le forfait de base mais je ne suis pas capable d'envoyer de photo .... Pouvez vous m'aider ? :$

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