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Question

Messagerie vocale

B
je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale. j'ai toujours un message échec .

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6 commentaires

N
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Najib,

Avez-vous un téléphone Koodo, ou bien est ce que vous avez apporté votre propre téléphone? De quel modèle s'agit-il?

Merci
B
Merci d'avoir répondu.J'ai un iPhone 6s débloqué
A
Niveau d'utilisateur 3
Badge +4
Bonjour Najib, 

Pourriez-vous vérifier[b] le numéro de prise de message[b] de votre téléphone voici les étapes :
  1. Cliquez sur l'icône « Phone ».
  2. Sélectionnez « Keypad ».
  3. Entrez  *#5005*86#.
  4. Appuyez sur « Call » pour afficher le statut.
Tenez-nous au courant ! 
B
Merci mais ça ne corrige pas le problème

Tayeb Koodo
Niveau d'utilisateur 4
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Merci mais ça ne corrige pas le problème [img]https://uploads-us-west-2.insided.com/koodo-fr/atta...Merci pour votre réponse Najib! Pouvez-vous connecter votre appareil à iTunes pour voir si une mise à jour des réglages de l'opérateur est disponible (Cliquez ici : https://support.apple.com/fr-ca/HT201270)

Tenez-nous au courant! 
B
Merci mais ça ne corrige pas le problème [img]https://uploads-us-west-2.insided.com/koodo-fr/atta...Merci les amis mais il a fallu sue j'appelle l'assistance technique pour retablir le service. En tout cas merci pour vos propositions
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