Messagerie visuelle - retard

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  • Mise à jour à il y a 2 ans
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Jai un iphone 6s acheté chez Koodo et j'ai récemment ajouté la messagerie visuelle. J'adore la fonctionnalité, mais je reçois mes messages plusieurs heures, voire jours, plus tard.
Est-ce normal?? J'ai un emploi sur appel et c'est assez frustrant comme situation. Je suis connecté à internet en tout temps (3g ou wifi) Quel est le problème?!
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Mel Gauthier

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Publié il y a 2 ans

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Photo de Vincent Lesaux

Vincent Lesaux

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6 heures de de decalale pour moi !!!
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

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Bonjour Mel et Vincent,

Avez-vous essayé de réinitialiser les réglages réseau sur iPhone? Rendez-vous dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération entraîne la suppression de tous les réglages actuellement définis, y compris le mot de passe associé au Wi-Fi, les préférences en matière de réseau et la configuration VPN.

Voici un lien : https://support.apple.com/fr-ca/HT201436 de la page support d'Apple pour de plus amples informations.

N'hésitez pas si vous avez encore besoin d'aide!