Koodo Communauté
Question

Message texte.. délai variable de réception....


Bonjour, ca fait bon nombre d'année que je suis avec koodo.. tout à toujours été pour le mieux, Je me suis acheté le S5 la journée qu'il a sorti... et voila mon gros problème maintenant.. les messages textes.. Depuis environ 2 mois je reçois quelques messages texte en différés... je travailles beaucoup avec les textos.. et soit que les réponses apparaissent sans notification avant ma question... ce qui fait que j'attend une réponse quand elle est déjà dans mon fil de message.. ou il arrive qu'a 23h le soir.. je reçois une notification d'un texto reçu qui date de 2 jours.. C'est vraiment désagréable.. je suis acheteur pour une compagnie et je négocie des prix. J'utilise mon cell perso pour sauver du temps.. et je ne peux pas me permettre de voir la réponse dans 48h.. ou d'attendre sa réponse quand il m'a déjà répondu et que mon téléphone ne m'a pas averti.. Cette semaine c'est la goute d'eau qui a fait débordé le vase.. Vous avez une solution a me présenter? Cela viendrait il de mon cell? ou du réseau?  Comme je n'ai pas de contrat, je pense sérieusement a changer de fournisseur..
Merci

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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Eric,

Verifie les parametres de temps du cellulaire. Generallement quand ce type de probleme apparais c'est que les parametres du temps ont ete changer, si l'heure es manuelle mais la pour que le telephone le pogne a partir du serveur. 

Parametres --> Plus --> Date et Heure.
Niveau d'utilisateur 5
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Téléchargez l'app. Mighty Text, ou semblable. Quelque chose qui permet de copier vos textes existants sur un autre appareil, tel que votre ordinateur. Vos anciens messages demeureront alors disponibles ailleures.

Après avoir une sauvegarde de vos textes et vos parmètres, je ferais une mise-a-zéro de votre S5 afin de clairer tous les paramètres, surtout les caches de messagerie et communication.

Tenez nous au courant.