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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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mon tel est jeter dans l'eau par ma petite fille .comment faire pour le réparer et entre temps est-ce-que je peu rejoindre mon boite vocale
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Faouzi Benhassine

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Publié il y a 4 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Faouzi,

Ce type de dommages n'est malheureusement pas couvert par la garantie du manufacturier (http://koo.do/PXlARI). Lorsqu'un téléphone est endommagé par une infiltration d'eau, il est généralement conseillé de ne pas l’allumer tout de suite car l’allumer alors qu’il est mouillé endommagerait les composants.

Je suggère de mettre l’appareil dans un sac hermétique avec du riz (non cuit) pendant quelques heures. Le riz a un fort pouvoir d’absorption et il est supposé absorber l’humidité à l’intérieur du téléphone. Vous pourrez par la suite essayer d’allumer le téléphone de nouveau.

Concernant la boite vocale, vous pouvez appeler votre numéro à partir d’une autre ligne et faites étoile (*), entrez votre mot de passe puis suivez les instructions.

Tenez-nous au courant!

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