LG G4 de Koodo n'enregistre plus et ne joue plus de vidéos

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Bonjour, j'ai un LG G4 de Koodo . Le téléphone n'enregistre plus de vidéo, et n'en joue plus non plus. Quand j'appuie la caméra pour enregistrer une vidéo, le message suivant s'affiche "une erreur s'est produite". Si je veux jouer une vidéo enregistrée avec le même téléphone avant le début du problème, c'est seulement l'audio de l'enregistrement que j'entends. Même après avoir rétabli la configuration d'usine du téléphone, le problème persiste. Pourriez-vous m'aider? Merci
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K

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Publié il y a 4 mois

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BobTheElectrician

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Vous avez l'option de l'envoyer en réparation. Voir les annonces Kijiji de votre voisinage s'il n'est plus sous garantie. Le G4 n'étant pas un modèle de fiabilité, vos dollars seront mieux dépensés en changeant d'appareil pour quelque chose de plus moderne.
(Modifié(e))